"The system is currently unable to confirm the status of your item with reference".
Aber ist meine 1. Bestellung, vielleicht habe ich auch nicht Royal Mail ausgewählt,
ich weiß es nicht mehr. Hoffentlich kommt sie trotzdem an
Dieselbe Meldung hatte ich auch, aber wie gesagt, ich hatte die tracking number erst nachdem das Paket gut angekommen war. Ich denke da muß man einfach warten.
hans hat geschrieben: ↑Montag 28. Mai 2018, 16:06
......
Hab an den Support geschrieben und um Klärung gebeten, Antwort wurde für innerhalb 2 Tagen versprochen.
Ich habe nun nach einer Woche noch keine Antwort. Habe daher heute wieder nachgefragt.
Von meiner Seite ein kleines Lob:
200 x Kamagra100 am 23.05. bestellt, Ware wurde laut Order Status am 28.05. verschickt. Lieferung am 01.06. eingetroffen. Ordentlich verpackt, keine Probleme. Alles gut!
Also laut Bullauge der Seite wurde meine Bestellung am 18.05. verschickt und ist bis jetzt nicht eingetroffen (06.06.) Ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass ich unter dem 40Pfund-Bestellwert eingekauft habe, aber ich bin schon angefressen, da ich am 16.05. überwiesen habe und jetzt 3 Wochen vorbei sind. Sollte das Paket bei mir nicht eintreffen, war es dann das letzte Mal, dass ich da bestellt habe. Ich habe echt Verständnis für Lieferzeiten, aber ich kann das Paket nicht nachverfolgen und ich habe keine Infos.
Du solltest auf alle Fälle ein Rückfrage machen, da gibt es dann eine Bearbeitungsnummer (Ticket),
und du kannst ja auch hier direkt mit PN bei "Iain" nachfragen.
Ich habe seit 28.5. noch keine Antwort vom Support, und auch Iain ist zur Zeit wohl nicht hier (mail noch nicht gelesen) und meldet sich nicht.
Langsam werde sogar ich nervös. Ich erwarte doch, dass sich zumindest mal wer zum Stand der Dinge meldet.
Ich versteh ja, dass es beim Liefern Probleme geben kann, aber auf die mails nicht zu reagieren versteh ich nicht.
Also die Hoffnung auf mein Paket habe ich mitterweile aufgegeben. Sollte sich niemand melden, ist der Shop für mich gestorben, es gibt ja noch Andere. Aber warten wir mal ab, vielleicht ist da ja auch jemand im Urlaub.
