gifted hat geschrieben:Mein verschwunden geglaubtes Paket ist nun doch aufgetaucht, allerdings nicht so wie ich mir das erhofft hatte... bin grad ziemlich sauer. Bei mir kam heute nämlich ein Brief von der Zollübergabestelle an, dass meine Postsendung mit Herkunft außerhalb der EU (!) nicht zur Verzollung angemeldet werden konnte und daher beim nächsten Zollamt hinterlegt wurde. Ich dachte SEP versendet generell aus den Niederlanden, wieso kommt meine Sendung dann bitte von außerhalb der EU?!
In dem Brief werde ich nun aufgefordert die Sendung innerhalb der nächsten 14 Kalendertage abzuholen, wobei tägliche Verwahrungsgebühren anfallen sowie zusätzlich erhebliche Gebühren falls die Sendung nicht innerhalb von 10 Tagen abgeholt wird. Bei Abholung sei zudem eine Rechnung (o.ä.) als Nachweis vorzulegen. Alternativ habe ich die Möglichkeit die Annahme des Paketes (schnellstmöglich) schriftlich zu verweigern.
Wie soll ich nun weiter vorgehen? Eine Abholung ist wohl ausgeschlossen, bleibt also nur die schriftliche Verweigerung der Annahme - sehe ich das richtig? Daher: besteht bei Verweigerung der Annahme für mich die Gefahr von Folgekosten oder anderen Unannehmlichkeiten? Was ist mit dem an SEP bezahlten Betrag, habe ich da irgend eine Chance das erstattet zu bekommen? Und nochmal: wieso verdammt noch mal versendet SEP überhaupt von außerhalb der EU?
MOD: Bis zur Klärung des Sachverhalts hierher verschoben!
We only ship from Holland, never from outside this country, guaranteed !
Above mentioned shipment can never be send by SEP.