Probleme mit SEPA - Die Bank zickt und anderer Ärger

[BenStill]

pillz8888.biz

Habe soeben bestellt und wollte per SEPA bezahlen. Info Online-Banking "Überweisung an diese Kontonummer nicht möglich - Berater kontaktieren"

Shit. Eine andere Möglichkeit zu zahlen habe ich nicht. Jemand schonmal das Problem gehabt?

[Flocki]

Bist Du Sparkassenkunde? Die sperren seit kurzem die Überweisungen in einige Länder des ehem. Ostblocks, sofern von Deinem Konto in der Vergangenheit keine Überweisungen in diese Länder getätigt wurden. Wird als "Sicherheitsfeature" verkauft - ist natürlich in Wahrheit Bullshit. Kundenberater anrufen und freischalten lassen, geht auch telefonisch. Möglicherweise sind auch andere Kreditinstitute inzwischen diesem Schwachsinn gefolgt.

ciao
Flocki

[Hanky]

Ist bei mir auch der Fall (Sparkasse). Muss mich für jede Auslandsüberweisung freischalten lassen.

Gruß
Hanky

[NeverMind]

Die Notwendigkeit einer Freischaltung vor Ausführung von Auslandsüberweisungen dient der Sicherheit und ist sehr sinnvoll, hat einem Arbeitskollegen 5.000 EUR Verlust erspart, als ihm durch Phishing TAN-Nummern und Zugangsdaten gemopst wurden und jemand Geld auf ein Konto in Zypern transferieren wollte. Ich lasse erstmalige Überweisungen auf alle Konten telef. freischalten und rate das jedem Onlinekunden.

[sexbuddy]

Onlinebanking mit PIN und TAN ist einfach nicht mehr zeitgemäß- egal ob für Inlands- oder Auslandsüberweisungen.

Ich bin auf das photoTAN-Verfahren umgestiegen. Die Commerzbank bietet dafür ein Sicherheitsversprechen und erstattet im Schadensfall.

[NeverMind]

Onlinebanking mit PIN und TAN ist einfach nicht mehr zeitgemäß

Das erkläre einmal den Banken, die (noch) keine Alternativen anbieten

[Flocki]

Die Notwendigkeit einer Freischaltung vor Ausführung von Auslandsüberweisungen dient der Sicherheit und ist sehr sinnvoll, hat einem Arbeitskollegen 5.000 EUR Verlust erspart, als ihm durch Phishing TAN-Nummern und Zugangsdaten gemopst wurden und jemand Geld auf ein Konto in Zypern transferieren wollte.

Das mag jeder halten wie er mag. Ich persönlich stehe auf dem Standpunkt, dass manch einer besser beraten wäre, auf Online-Banking zu verzichten und seine Bankgeschäfte am Terminal in der Filiale zu erledigen.

Aber wie auch immer - wer es mag, darf gerne mit seiner Bank vereinbaren, dass Überweisungen nur bei Vollmond ausgeführt werden oder was er auch immer für seine "Sicherheit" für erforderlich hält. Was aber gar nicht geht, ist die Bevormundung des Kunden ohne das dieser darum gebeten hat oder ohne das er zumindest per opt-in zugestimmt hat!

Und das gilt umso mehr, wenn es nur um Pseudosicherheit geht! Denn _entweder_ ist ein Verfahren zur Onlineüberweisung ausreichend sicher - dann ist die Maßnahme überflüssig. _Oder_ es ist per se unsicher, dann muss es grundsätzlich geändert werden, statt nur für Auslandsüberweisungen in wenige Länder einen Flicken auf ein kaputtes System zu klatschen.

ciao
Flocki

[NeverMind]

Ich persönlich stehe auf dem Standpunkt, dass manch einer besser beraten wäre, auf Online-Banking zu verzichten und seine Bankgeschäfte am Terminal in der Filiale zu erledigen.

*FACK*

Aber wie auch immer - wer es mag, darf gerne mit seiner Bank vereinbaren, dass Überweisungen nur bei Vollmond ausgeführt werden oder was er auch immer für seine "Sicherheit" für erforderlich hält.

So habe ich das gemacht, denn ich sehe mich da in erster Linie in der Verantwortung. Steht bei mir eine Überweisung >100 EUR auf ein bisher "fremdes" Konto an, gebe ich das Online in Auftrag und meine Bank ruft kurz bei mir zwecks Freigabe an (allerdings nur werktags und mondphasenunabhängig). Das kommt nur selten vor und verursacht daher weder nennenswerten Aufwand noch Verzögerung in der Transaktion. Zusätzlich habe ich einen Dispo meines Girokontos ausgeschlossen, so hält sich ein möglicher Schaden in verkraftbaren Grenzen

[DerRezipient]

Ich persönlich stehe auf dem Standpunkt, dass manch einer besser beraten wäre, auf Online-Banking zu verzichten und seine Bankgeschäfte am Terminal in der Filiale zu erledigen.

Das kann ich auch nur unterschreiben. Ich mache meine Geschäfte tatsächlich nur am Terminal, auch wenn das mir vielleicht nur ein gefühltes Mehr an Sicherheit gibt, dennoch habe ich es lieber so. Und mehr Aufwand ist es auch nicht, zumindest empfinde ich es so.

Was aber gar nicht geht, ist die Bevormundung des Kunden ohne das dieser darum gebeten hat oder ohne das er zumindest per opt-in zugestimmt hat!

So etwas kann ich ebenfalls nicht ab! Ich bin zumindest froh, dass dieses Problem mit der Sperrung anscheinend nur beim Online-Banking auftritt (wenn ich das hier richtig interpretiere), da ich auch noch etwas überweisen müsste Aber ich werde es ja sehen.

Zusätzlich habe ich einen Dispo meines Girokontos ausgeschlossen, so hält sich ein möglicher Schaden in verkraftbaren Grenzen

Genauso auch bei mir

[DerlebendeTod]

Zusätzlich habe ich einen Dispo meines Girokontos ausgeschlossen, so hält sich ein möglicher Schaden in verkraftbaren Grenzen

Genauso auch bei mir

Naja das ist wohl auch eher eine Sache aus welcher Perspektive man es betrachtet. Wenn ich beispielsweise mein Konto bei + 3.000,- € habe ohne Dispo, oder noch 2,50 € drauf habe mit einem Dispo von 3.000,- € ist das Ergebnis bei einem potentielen Betrugfalls das selbe

Guß
Dlt