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von SEP
Dienstag 26. Juli 2022, 10:49
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Thema: BIB = betterinbed.ga ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld
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Re: hollandwebshop ex BIB = betterinbed.shop ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Was nun?! 😔 Wir sitzen nicht still und haben jetzt bei einigen Aufträgen etwas Neues ausprobiert und das scheint zu funktionieren. Für die betreffenden Sendungen suchen wir den nahe gelegenen Hermes Paketshop und versenden diesmal direkt an diesen Paketshop. Dort kannst du es dann abholen. Siehe au...
von SEP
Sonntag 17. Juli 2022, 11:30
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Thema: BIB = betterinbed.ga ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld
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Re: hollandwebshop ex BIB = betterinbed.shop ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Mir geht es ähnlich. Ich hatte schon mal bestellt, da ist alles gut gegangen, schnelle Lieferung, top Ware. Jetzt klappt leider nichts, Bestellung am 04.07. gemacht, sofort überwiesen, aber bis heute keine Lieferung. Sendung erscheint auch nicht auf der Webseite bisher. Ich hatte dann eine Mail ges...
von SEP
Sonntag 10. Juli 2022, 04:41
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Thema: BIB = betterinbed.ga ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld
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Re: hollandwebshop ex BIB = betterinbed.shop ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Mr.Good hat geschrieben: Samstag 9. Juli 2022, 21:06 Ja danke jetzt hat es funktioniert:)
ja, Ihre Mail ist angekommen und wurde bereits beantwortet
von SEP
Samstag 9. Juli 2022, 04:28
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Thema: BIB = betterinbed.ga ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld
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Re: hollandwebshop ex BIB = betterinbed.shop ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Die Frage ist jetzt eher wann wird eine neue Bestellung geschickt oder wann wird das Geld zurückgezahlt. E-Mails werden nicht beantwortet Das nervt. Wir beantworten jetzt wirklich jede Mail, die an helpdeskbib@outlook.com ankommt. Kann es sein, dass unsere Mail in Ihrem Spam-Ordner landet? Haben Si...
von SEP
Freitag 8. Juli 2022, 11:49
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Thema: BIB = betterinbed.ga ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld
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Re: hollandwebshop ex BIB = betterinbed.shop ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Also noch einmal: Wie bereits erwähnt, wird bei PostNL seit Kurzem eine neue Software eingesetzt, die das Adressieren für Postmitarbeiter einfacher und schneller macht. Leider gibt es Fehler in diesem System. PostNL verwendet nur die Postleitzahl und die Hausnummer für die Zustellung in den Niederla...
von SEP
Freitag 8. Juli 2022, 11:29
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Thema: BIB = betterinbed.ga ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld
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Re: hollandwebshop ex BIB = betterinbed.shop ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Und wenn Du den Thread verfolgt hättest, dann wüsstest Du, dass die niederländische Post derartige Probleme mit keinem anderen Absender hat. Das haben hier schon mehrere Leute - mich eingeschlossen - bestätigt, die regelmäßig und völlig problemlos Sendungen aus NL erhalten. ciao Flocki Wie Sie in d...
von SEP
Donnerstag 7. Juli 2022, 09:18
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Thema: BIB = betterinbed.ga ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld
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Re: hollandwebshop ex BIB = betterinbed.shop ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Mitteilung : Sehr geehrter Kunde, angesichts der aktuellen Adressierungsprobleme, die alles mit der neuen PostNL-Software zu tun haben, stellen wir die beanstandeten Sendungen, d. h. mit falschem Namen und/oder Adresse, zurück, bis wir mehr über eine Lösung wissen. Es nützt nichts, einfach erneut zu...
von SEP
Donnerstag 7. Juli 2022, 08:58
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Thema: BIB = betterinbed.ga ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld
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Re: hollandwebshop ex BIB = betterinbed.shop ex SEP stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Es ist echt schade das ihr euer Service so sehr vernachlässigt und nicht mal antwortet und sagen könnt was jetzt passiert weil das Paket wurde zurück geschickt. Kriegt man denn eine neue Lieferung mit den richtigen Daten oder überweist ihr das Geld zurück? An den shopinhaber SEP kannst du mir hier ...