Positiv: Ich habe meine Bestellung von Anfang August nun erhalten, ohne zusätzlichen Kosten für mich. Vergangene Bestellungen verliefen ohne Probleme. Negativ: Die Sendung wurde ohne T&T versendet. Per E-Mail bekam ich keine Antwort. Erst hier, dank PM, kam ein Kontakt zustande. Da nie eine T-Nr...

Es scheint so, also hätte das (neue?) Versand-Team die Good-Praxis Regeln vergessen und sollte nochmals die allgemeinen Vorschriften und Empfehlungen für den Postversand innerhalb der EU und den Ländern in die sie liefern studieren. Ansonsten müssen sie sich nicht wundern, wenn haufenweise Lieferung...

SEP hat geschrieben: > Wir haben jetzt die notwendigen Maßnahmen ergriffen und der Webshop ist > wieder online. Sollte so bleiben, aber es kann noch eine vorübergehende > Unterbrechung geben. > > Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für die PM, leider kann ich keine PMs schreiben, ...

SEP hat geschrieben: > Für diejenigen, die die Geschichte von Konkurrenten und anderen Agenturen, > die versuchen, uns das Leben schwer zu machen, nicht glauben wollen, hier > das Folgende. > > Samstagnachmittag haben wir den neuen Domainnamen betterinbed.ga beantragt, > den Server eingerichtet und ...

SEP hat geschrieben:
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> Bitte senden Sie uns ein email an helpdeskbib@outlook.com

Das habe ich schon gemacht und keine Antwort erhalten.
Meine Sendung wurde wohl ebenfalls beim Zoll aufgehalten. Ich vermute weil es in Paket-Form anstatt eines Briefes kam.

Meine Bestellung vom 08.08.22, für die ihr das Geld gemäss Bestellverlauf am 09.08. erhalten habt, ist bisher noch nicht bei mir angekommen und auch die zugehörige Tracking Nr. ist immer noch nicht aufgelistet. Der letzte Stand im Konto lautet "13.08.2022 - 2. Abgeschickt T&T Pakket"