von Agamapills » Mittwoch 17. Januar 2018, 12:30
Shopsmart hat geschrieben: ↑Dienstag 16. Januar 2018, 23:04
Ich hatte bestellt.
Dann kam der Hammer mit den Bitcoins -- gambler money. Musste ca 30% mehr in Euro bezahlen denn Angeboten da Agama seinen eigenen Wechselkus festlegt.
Dann habe ich das Paket nicht erhalten - und da ja eine Fake Adresse auf dem Umschlag ist , konnte es ja auch nicht Rückgeliefert werden und ich keinen Ersatz erhalten
Also - schlussendlich alles grosse Scheisse mit der ganzen Geheimniskrämerei!
Ich bestelle bei
https://www.kamagra-1stde.com/ - ist etwas teurer im Einzelpreis, man kann aber einfach Überweisung bezahlen, der Versand ist billiger und das Zeug kommt an -- auch in eine Packstation!
Du hattest bestellt und ein Paket nicht erhalten?
Wann hattest du bestellt, was und in welcher Versandoption? Wieso wissen wir davon nichts, weil wir bis jetzt keine Mail dazu bekommen haben? Wir haben derzeit nicht eine einzige laufende Reklamation, sondern Null. Beim versicherten Versand leisten wir Ersatz, beim Versand an eine Packstation wie allgemein bekannt, diverse Mal in diesem Thread - und auf unserer Website erwähnt, nicht, weil wir nichts dafür können, dass DHL die Probleme mit der Packstation nicht in den Griff bekommt.
Bitcoin war dir zu teuer?
Dafür bieten wir die anderen Kryptowährungen an. Wir haben auch kein Problem damit, eine ausgestellte Rechnung auf Wunsch auf eine andere Kryptowährung umzustellen oder zu stornieren. Es hätte eine Mail gereicht.
Geheimniskrämerei? Es steht alles haarklein auf der Website, ist wiederholt hier im Thread geschrieben worden, wir beantworten jede Frage! Auch hier hätte eine simple Mail gereicht.
Da wir den Vorgang nicht kennen, dein Schreibduktus aber sehr an einen Kunden erinnert, der uns vor einiger Zeit hier im Thread und in anderen Foren in gleicher unfairer Art und Weise schlecht macht, gehen wir davon aus, dass du die Möglichkeit des Gastauftritts hier wiederholt genutzt hast, um kurz vor unserem Ende nochmal nachtreten zu können. (Damals war es ein ausdrücklich (um Versandkosten zu sparen) geforderter Maxibrief an eine Packstation, der angeblich nicht angekommen ist. Dafür sollten wir Ersatz leisten und haben das logischerweise abgelehnt.) Vielleicht liest du dir mal durch, was andere zu deinem damaligen Verhalten hier gepostet haben. Sollten wir mit unserer Vermutung recht haben, sei dir noch gesagt, es ist wirklich schade, dass man auf Kunden wie dich trifft.
Wir wünschen dem Kollegen Ian und den anderen Shops alles Gute, ihm vor allem, dass bei dir jede Sendung an deine Packstation eintrifft, sonst geht das Theater bei ihm genauso unberechtigt los.
_________________________
Wir nutzen den Post, um einige allgemeine Bemerkung bezüglich solcher Posts und ihrer Einordnung zu machen.
Es schlagen ja in jedem Empfehlungsthreads von allen Shops immer mal wieder solche Typen auf. Geschrieben wird vorrangig nur, wenn was schief läuft. Wobei die allermeisten Kunden, wo ein Fehler passiert ist, das mit uns per Mail zur gegenseitigen Zufriedenheit regeln und nicht über das Forum. Halt so, wie das jeder vernünftige Kunde machen würde.
Im Regelfall schreiben also nur diejenigen, die diesen vernünftigen Weg nicht einschlagen, oder die mit der Regelung des Shops nicht einverstanden sind. D.h. die große Mehrzahl der Kunden schreibt im Forum nicht. Die Shops haben also im Hintergrund 100 Kunden ohne Probleme beliefert, oder sich bei Fehlern mit dem Kunden geeinigt, wo keiner geschrieben hat, beim 101. geht dann was schief, der ist nicht einverstanden mit der Regelung und der schreibt dann. So wird aber ein falsches Bild von der Situation der Shops im Forum vermittelt. Das sollte jedem bewusst sein, der diese Posts liest.
Dass einem diese Leute den Spass an der Arbeit vermiesen können, ist auch klar. Einer der Gründe, warum wir aufhören, aber nicht der wesentliche. Zumal solche Post teilweise richtig Geld kosten, weil die Bestellrate danach deutlich nach unten geht. Egal wie unfair und unsubstantiert geschrieben wurde, bei vielen Lesern kommt dann an, oh da gibt es ein Problem, da bestellen wir erstmal nicht. Dass das aber der Ausnahmefall für den Shop war, eigentlich alles ganz normal und ok läuft, wird nicht gesehen.
Für die Forenleitung ist es natürlich schwierig, solche reinen Negativposts zu löschen, selbst wenn die Unfairness mit Händen zu greifen ist, wie in dem Fall, weil die nicht wissen kann, was ist nun genau gelaufen, was ist da dran und was nicht. Also ist man als Shop dazu gezwungen, seine Zeit für solche Posts zu vergeuden.
Früher oder später kommt jeder Shop mal an einen solchen Typen (um einen Kraftausdruck zu vermeiden). Anthony hat es jüngst mit dem Betrüger getroffen. Uns halt mit diesem Vogel. Trösten kann man sich da nur mit vielen guten Kunden, mit denen man sich über den immer wiederkehrenden Kontakt freut. Eins können wir Euch versichern. Wir haben bis zum heutigen Tag noch nicht einen einzigen Kunden betrogen, und das wird auch bis zum Ende so bleiben! Ihr werdet von uns stets redlich, fair und freundlich bedient, so wie man selbst auch behandelt werden möchte.
Da es uns bald nicht mehr gibt, solltet Ihr obiges dennoch im Blick behalten, wenn Ihr bei anderen Shops in den Empfehlungen einzelne Beschwerdeposts lest.
[quote=Shopsmart post_id=147089 time=1516140249]
Ich hatte bestellt.
Dann kam der Hammer mit den Bitcoins -- gambler money. Musste ca 30% mehr in Euro bezahlen denn Angeboten da Agama seinen eigenen Wechselkus festlegt.
Dann habe ich das Paket nicht erhalten - und da ja eine Fake Adresse auf dem Umschlag ist , konnte es ja auch nicht Rückgeliefert werden und ich keinen Ersatz erhalten
Also - schlussendlich alles grosse Scheisse mit der ganzen Geheimniskrämerei!
Ich bestelle bei https://www.kamagra-1stde.com/ - ist etwas teurer im Einzelpreis, man kann aber einfach Überweisung bezahlen, der Versand ist billiger und das Zeug kommt an -- auch in eine Packstation!
[/quote]
Du hattest bestellt und ein Paket nicht erhalten?
Wann hattest du bestellt, was und in welcher Versandoption? Wieso wissen wir davon nichts, weil wir bis jetzt keine Mail dazu bekommen haben? Wir haben derzeit nicht eine einzige laufende Reklamation, sondern Null. Beim versicherten Versand leisten wir Ersatz, beim Versand an eine Packstation wie allgemein bekannt, diverse Mal in diesem Thread - und auf unserer Website erwähnt, nicht, weil wir nichts dafür können, dass DHL die Probleme mit der Packstation nicht in den Griff bekommt.
Bitcoin war dir zu teuer?
Dafür bieten wir die anderen Kryptowährungen an. Wir haben auch kein Problem damit, eine ausgestellte Rechnung auf Wunsch auf eine andere Kryptowährung umzustellen oder zu stornieren. Es hätte eine Mail gereicht.
Geheimniskrämerei? Es steht alles haarklein auf der Website, ist wiederholt hier im Thread geschrieben worden, wir beantworten jede Frage! Auch hier hätte eine simple Mail gereicht.
Da wir den Vorgang nicht kennen, dein Schreibduktus aber sehr an einen Kunden erinnert, der uns vor einiger Zeit hier im Thread und in anderen Foren in gleicher unfairer Art und Weise schlecht macht, gehen wir davon aus, dass du die Möglichkeit des Gastauftritts hier wiederholt genutzt hast, um kurz vor unserem Ende nochmal nachtreten zu können. (Damals war es ein ausdrücklich (um Versandkosten zu sparen) geforderter Maxibrief an eine Packstation, der angeblich nicht angekommen ist. Dafür sollten wir Ersatz leisten und haben das logischerweise abgelehnt.) Vielleicht liest du dir mal durch, was andere zu deinem damaligen Verhalten hier gepostet haben. Sollten wir mit unserer Vermutung recht haben, sei dir noch gesagt, es ist wirklich schade, dass man auf Kunden wie dich trifft.
Wir wünschen dem Kollegen Ian und den anderen Shops alles Gute, ihm vor allem, dass bei dir jede Sendung an deine Packstation eintrifft, sonst geht das Theater bei ihm genauso unberechtigt los.
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Wir nutzen den Post, um einige allgemeine Bemerkung bezüglich solcher Posts und ihrer Einordnung zu machen.
Es schlagen ja in jedem Empfehlungsthreads von allen Shops immer mal wieder solche Typen auf. Geschrieben wird vorrangig nur, wenn was schief läuft. Wobei die allermeisten Kunden, wo ein Fehler passiert ist, das mit uns per Mail zur gegenseitigen Zufriedenheit regeln und nicht über das Forum. Halt so, wie das jeder vernünftige Kunde machen würde.
Im Regelfall schreiben also nur diejenigen, die diesen vernünftigen Weg nicht einschlagen, oder die mit der Regelung des Shops nicht einverstanden sind. D.h. die große Mehrzahl der Kunden schreibt im Forum nicht. Die Shops haben also im Hintergrund 100 Kunden ohne Probleme beliefert, oder sich bei Fehlern mit dem Kunden geeinigt, wo keiner geschrieben hat, beim 101. geht dann was schief, der ist nicht einverstanden mit der Regelung und der schreibt dann. So wird aber ein falsches Bild von der Situation der Shops im Forum vermittelt. Das sollte jedem bewusst sein, der diese Posts liest.
Dass einem diese Leute den Spass an der Arbeit vermiesen können, ist auch klar. Einer der Gründe, warum wir aufhören, aber nicht der wesentliche. Zumal solche Post teilweise richtig Geld kosten, weil die Bestellrate danach deutlich nach unten geht. Egal wie unfair und unsubstantiert geschrieben wurde, bei vielen Lesern kommt dann an, oh da gibt es ein Problem, da bestellen wir erstmal nicht. Dass das aber der Ausnahmefall für den Shop war, eigentlich alles ganz normal und ok läuft, wird nicht gesehen.
Für die Forenleitung ist es natürlich schwierig, solche reinen Negativposts zu löschen, selbst wenn die Unfairness mit Händen zu greifen ist, wie in dem Fall, weil die nicht wissen kann, was ist nun genau gelaufen, was ist da dran und was nicht. Also ist man als Shop dazu gezwungen, seine Zeit für solche Posts zu vergeuden.
Früher oder später kommt jeder Shop mal an einen solchen Typen (um einen Kraftausdruck zu vermeiden). Anthony hat es jüngst mit dem Betrüger getroffen. Uns halt mit diesem Vogel. Trösten kann man sich da nur mit vielen guten Kunden, mit denen man sich über den immer wiederkehrenden Kontakt freut. Eins können wir Euch versichern. Wir haben bis zum heutigen Tag noch nicht einen einzigen Kunden betrogen, und das wird auch bis zum Ende so bleiben! Ihr werdet von uns stets redlich, fair und freundlich bedient, so wie man selbst auch behandelt werden möchte.
Da es uns bald nicht mehr gibt, solltet Ihr obiges dennoch im Blick behalten, wenn Ihr bei anderen Shops in den Empfehlungen einzelne Beschwerdeposts lest.